Conditions Générales de Vente

Dernière mise à jour : septembre 2026

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les réservations effectuées auprès de LMP Vandewalle pour les hébergements La Grange des Lys et La Maison de Campagne, situés à Bresles (60510).

Toute réservation implique l'acceptation pleine et entière des présentes conditions.

1. Identité de l'hébergeur

LMP Vandewalle
1 Ferme des 100 Mines
60510 Bresles, France
SIRET : 441 438 454 00023
Téléphone : 06 52 21 85 13
E-mail : emma.vandewalle@gmail.com

2. Hébergements

Les présentes conditions concernent les locations de :

• La Grange des Lys ;

• La Maison de Campagne.

Les caractéristiques, capacités, équipements et tarifs de chaque hébergement sont présentés sur le site et/ou lors du processus de réservation.

La capacité maximale de chaque hébergement doit impérativement être respectée.

Lorsque les deux gîtes sont réservés ensemble, ils peuvent permettre de réunir jusqu'à 30 personnes, sous réserve du respect des capacités propres à chaque logement.

3. Réservation

La réservation devient ferme après validation de la réservation selon les modalités proposées sur le site ou par la plateforme de réservation utilisée.

Le client est responsable de l'exactitude des informations communiquées lors de la réservation, notamment concernant son identité, le nombre de voyageurs, les dates du séjour et les coordonnées de contact.

Toute modification du nombre de personnes doit être signalée à LMP Vandewalle et ne peut avoir pour effet de dépasser la capacité maximale autorisée.

4. Prix

Le prix du séjour est celui indiqué au moment de la réservation.

Sauf indication contraire lors de la réservation, le prix comprend les prestations expressément mentionnées dans l'offre choisie.

Les éventuels services supplémentaires ou suppléments sont facturés selon les tarifs communiqués au client.

Aucune taxe de séjour n'est actuellement demandée au client par LMP Vandewalle.

5. Modalités de paiement

Les modalités et échéances de paiement sont celles indiquées au moment de la réservation.

Le non-paiement d'une somme due dans les délais prévus peut entraîner l'annulation de la réservation, dans les conditions applicables à celle-ci.

6. Annulation par le client

Le client bénéficie d'une possibilité d'annulation gratuite dans les 24 heures suivant la réservation.

Au-delà de ce délai :

• lorsque l'annulation intervient plus de 30 jours avant la date prévue d'arrivée, le séjour est remboursé conformément aux modalités de réservation ;

• lorsque l'annulation intervient 30 jours ou moins avant la date prévue d'arrivée, le montant du séjour est dû en totalité et n'est pas remboursé.

Les conditions particulières affichées lors de la réservation peuvent préciser ou compléter ces modalités.

En cas d'annulation, toute demande doit être effectuée par écrit, notamment par e-mail.

7. Droit de rétractation

Conformément aux dispositions applicables aux contrats portant sur des prestations d'hébergement devant être fournies à une date ou pendant une période déterminée, le droit de rétractation de 14 jours applicable à certains contrats conclus à distance ne s'applique pas aux réservations d'hébergement concernées.

Les conditions d'annulation prévues aux présentes Conditions Générales de Vente s'appliquent donc aux réservations.

8. Arrivée et départ

Les horaires habituels sont :

Arrivée : à partir de 16h00
Départ : au plus tard à 10h00

Toute demande d'arrivée anticipée ou de départ tardif doit être formulée à l'avance et reste soumise à disponibilité et à accord préalable.

9. Nombre de voyageurs

Le nombre de personnes occupant le logement doit correspondre au nombre déclaré lors de la réservation.

Il est interdit d'accueillir un nombre de personnes supérieur à la capacité maximale du gîte réservé.

Lorsque les deux gîtes sont réservés ensemble, la capacité globale peut atteindre 30 personnes, dans le respect de la capacité de chaque hébergement.

10. Dépôt de garantie

Un dépôt de garantie de 200 € peut être demandé selon les modalités précisées lors de la réservation.

Il a pour objet de couvrir notamment les éventuelles dégradations, pertes, détériorations ou frais supplémentaires résultant du séjour.

Le dépôt de garantie n'a pas vocation à couvrir l'usure normale liée à une utilisation conforme du logement.

En l'absence de dommage ou de somme restant due, le dépôt de garantie est restitué selon les modalités prévues lors de la réservation.

11. Animaux

Les animaux sont acceptés sous réserve de déclaration préalable.

Un forfait de 55 € par séjour et par animal est applicable.

Le client est responsable de son animal pendant toute la durée du séjour et doit veiller à ce qu'il ne cause aucune nuisance, dégradation ou gêne pour les autres occupants ou le voisinage.

Les animaux ne doivent pas être laissés seuls dans le logement si cela est susceptible d'entraîner des dégradations ou des nuisances.

Toute dégradation causée par un animal pourra être facturée au client.

12. Fêtes et événements

Les fêtes et événements sont autorisés uniquement après information préalable de LMP Vandewalle et accord de l'hébergeur.

L'organisation d'un événement ne permet en aucun cas de dépasser la capacité maximale autorisée du ou des gîtes réservés.

La présence de personnes extérieures au groupe de réservation doit être signalée préalablement.

Pour préserver la tranquillité du voisinage :

• la musique en extérieur est interdite ;

• la musique à l'intérieur doit cesser au plus tard à 00h00 ;

• les nuisances sonores doivent rester raisonnables ;

• le respect du voisinage est obligatoire.

Toute organisation d'un événement non déclaré ou ne respectant pas ces conditions pourra entraîner l'interruption de l'événement et, en cas de manquement grave, la fin anticipée du séjour, sans préjudice des sommes éventuellement dues au titre des dommages causés.

13. Respect des lieux

Le client s'engage à utiliser le logement et ses équipements de manière normale et conforme à leur destination.

Il est notamment demandé au client :

• de respecter les lieux, les équipements et le mobilier ;

• de respecter le voisinage ;

• de maintenir le logement dans un état raisonnable de propreté ;

• de signaler rapidement toute dégradation ou anomalie constatée ;

• de ne pas déplacer ou détériorer les équipements sans autorisation.

Toute dégradation, perte ou détérioration imputable au client pourra être facturée.

14. Nuisances

Le client s'engage à respecter la tranquillité des lieux et du voisinage.

Tout comportement susceptible de causer une nuisance excessive, notamment sonore, est interdit.

LMP Vandewalle se réserve le droit d'intervenir en cas de non-respect manifeste des présentes conditions.

15. Interdictions

Sauf accord préalable écrit de LMP Vandewalle, il est notamment interdit :

• de dépasser la capacité maximale du logement ;

• d'organiser un événement non déclaré ;

• de générer des nuisances sonores importantes ;

• d'utiliser les lieux à des fins autres que celles prévues lors de la réservation ;

• de sous-louer le logement ;

• de céder la réservation à un tiers sans accord préalable.

16. Responsabilité du client

Le client est responsable des personnes qu'il accueille ainsi que des dommages qu'elles pourraient occasionner.

Les parents ou accompagnants restent responsables des enfants et mineurs présents dans les logements et sur la propriété.

LMP Vandewalle ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d'une mauvaise utilisation des équipements ou du non-respect des présentes conditions par le client.

17. Objets personnels

Le client reste responsable de ses effets personnels et objets de valeur pendant toute la durée du séjour.

LMP Vandewalle ne pourra être tenue responsable en cas de perte, de vol ou de détérioration des effets personnels laissés dans les logements ou sur la propriété, sauf faute qui lui serait directement imputable.

18. Départ

Le logement doit être libéré au plus tard à 10h00 le jour du départ.

Le client s'engage à restituer le logement et ses équipements dans un état conforme à une utilisation normale.

Tout départ tardif non autorisé pourra donner lieu à une facturation complémentaire.

19. Force majeure

LMP Vandewalle ne pourra être tenue responsable de l'inexécution ou de la mauvaise exécution de ses obligations lorsque celle-ci résulte d'un événement de force majeure au sens de la réglementation applicable.

20. Réclamations

Toute réclamation concernant le séjour doit, dans la mesure du possible, être signalée rapidement à LMP Vandewalle afin de permettre la recherche d'une solution.

Les réclamations peuvent être adressées par e-mail à :

emma.vandewalle@gmail.com

21. Données personnelles

Les données personnelles collectées lors d'une réservation ou d'une prise de contact sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité, accessible sur le site.

22. Droit applicable et règlement des litiges

Les présentes Conditions Générales de Vente sont soumises au droit français.

En cas de différend, le client et LMP Vandewalle s'efforceront de rechercher préalablement une solution amiable.

Lorsque le client agit en qualité de consommateur, il bénéficie des dispositions légales applicables en matière de règlement des litiges et de médiation de la consommation.

Les informations relatives au médiateur de la consommation compétent seront communiquées conformément aux obligations applicables à LMP Vandewalle.

À défaut de résolution amiable, le litige pourra être soumis aux juridictions compétentes conformément aux règles de droit commun applicables.

23. Acceptation des conditions

La validation d'une réservation implique que le client reconnaît avoir pris connaissance des présentes Conditions Générales de Vente et les accepter.

LMP Vandewalle se réserve le droit de modifier les présentes conditions. Les conditions applicables à une réservation sont celles acceptées au moment de la réservation.